Regulamin reactive.place

Regulamin serwisu internetowego pod nazwą „reactive.place” (dalej jako: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług przez Administratora – tj. Anton Dubik adres do doręczeń woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Szulborska, nr 3/5, lok. 82, 01-104, nip: 5214022585, regon: 52551370, adres e-mail: support@reactive.place

1. Regulamin reactive.place stanowi:

  1. Regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz. U. 2020, poz. 334, ze zm.);
  2. Regulamin reactive.place jest udostępniany nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi pod adresem internetowym https://reactive.place/terms-and-conditions, przed zawarciem przez niego Umowy, w sposób umożliwiający pozyskanie, utrwalenie oraz odtwarzanie Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
  3. Akceptacja przez Partnera treści Regulaminu jest warunkiem niezbędnym zawarcia przez niego Umowy oraz skorzystania z oferowanych przez Administratora usług pośrednictwa w zamówieniu oraz odebrania Napiwku za pośrednictwem Serwisu.

2. Definicje:

  1. Administrator - podmiot zarządzający i prowadzący serwis tj. Anton Dubik. adres do doręczeń woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Szulborska, nr 3/5, lok. 82, 01-104, nip: 5214022585, regon: 5213997273, adres e-mail: support@reactive.place
  2. Klient - osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu w celu przekazania Partnerowi Napiwku poprzez skorzystanie z Usługi;
  3. Partner - pełnoletnia osoba fizyczna, która w ramach działalności zawodowej korzysta z Serwisu oraz zawiera z Administratorem Umowę
  4. Użytkownik - Partner lub Klient
  5. Napiwek – ustalana przez Użytkownika kwota pieniężna, która na podstawie zwyczaju jest dobrowolnie wypłacana Partnerowi przez Klienta w formie bezgotówkowej, dodatkowo do kwoty, którą Klient płaci za otrzymane usługi, towary lub produkty;

3. Usługa

  1. Zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu, usługa pozwala na:
    • pozostawienie napiwku przez Klienta w formie bezgotówkowej poprzez zeskanowanie kodu QR w aplikacji pozwalającego wybór kwoty oraz formy płatności preferowanej przez Klienta (blik, apple pay oraz google pay).
    • pośrednictwo w zakupie przez Klienta produktów oferowanych przez Partnera poprzez zeskanowanie kodu QR Partnera, który pozwala na wybranie, złożenie i opłacenie zamówienia. Produkty zamówione zostają następnie dostarczone przez personel Partnera lub też odebrane przez Klienta zgodnie z decyzją Partnera.

4. Warunki umowy z Partnerem

  1. Zawarcie przez Partnera Umowy oraz następujące w jego wyniku uzyskanie przez niego dostępu do określonych usług i funkcjonalności aplikacji dopuszczalne jest wyłącznie dla celów związanych z prowadzeniem działalności zawodowej, w ramach której przyjęty jest zwyczaj wręczania i przyjmowania napiwków.
  2. Zawarcie Umowy Administratora z Partnerem wymaga od Partnera spełnienia następujących kryteriów:
    • Partner musi być osobą pełnoletnią w rozumieniu polskiego Kodeksu Cywilnego
    • Partner posługuje się urządzeniem mogącym obsłużyć aplikację
    • Partner dokona rejestracji w systemie
    • Partner akceptuje niniejszy regulamin wraz z polityką prywatności po umożliwieniu mu przez Administratora uprzedniego zapoznania się z nimi.
  3. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
  4. Partner, może w każdym czasie, bez podania przyczyn, złożyć Administratorowi oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy.
  5. Administrator ma prawo wypowiedzieć Umowę, bez podania przyczyn, z zachowaniem ustawowego okresu wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieokreślony (art.764 §1 Kodeksu Cywilnego)Oświadczenie Administratora o wypowiedzeniu składane jest poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej Partnera.
  6. Ze względu na fakt, iż Partner zawiera Umowę oraz pozyskuje i odbiera Napiwki w ramach swojej działalności zawodowej, prowadzonej we własnym imieniu, a odbierane przez Partnera Napiwki stanowią przychód w myśl przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity: Dz. U. 2020, poz. 1426, ze zm.), Partner jest wyłącznie zobowiązanym do rozliczania podatku dochodowego z tytułu odbierania Napiwków oraz podatku dochodowego za zakupione za pośrednictwem aplikacji produkty, w tym do uiszczania zaliczek na podatek dochodowy (o ile obowiązek taki wynika z przepisów prawa).
  7. W celu uniknięcia wątpliwości, językiem, w jakim zawarta zostaje Umowa, oraz w jakim Partner z Administratorem porozumiewają się w okresie jej obowiązywania, jest język polski.

5. Prowizja

  1. Anton Dubik pobiera prowizję w wysokości 5% od kwoty wpłacanej jako napiwek za pośrednictwem aplikacji.
  2. Anton Dubik pobiera prowizję w stawce podstawowej 5% od kwoty zamówienia dokonywanej za pośrednictwem aplikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości prowizji na podstawie indywidualnej umowy z Partnerem.
  3. Partner otrzyma możliwość wyboru sposobu naliczenia prowizji spośród opcji przedstawionych przez Administratora.
  4. Administrator pobierać będzie prowizję od całej sumy napiwku otrzymanej przez użytkownika w ciągu dnia roboczego. Klient nie będzie informowany o naliczeniu oraz wysokości prowizji.
  5. Administrator pobierać będzie prowizję od każdej dokonywanej przez Klienta płatności napiwku. Prowizja zostanie automatycznie przeliczona na kwotę pieniężną oraz doliczona do kwoty płaconej przez Klienta. Klient zostanie poinformowany o naliczeniu prowizji oraz jej wysokości przed dokonaniem płatności.

6. Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)
  2. Pisemne odstąpienie od umowy powinno być kierowane w postaci elektronicznej na adres e-mail podany przez Administratora tj. support@reactive.place.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wszystkim użytkownikom, w tym konsumentom i przedsiębiorcom wykonującym transakcję w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak nie posiadających dla użytkowników charakteru zawodowego.

7. Przetwarzanie danych użytkownika

  1. Administratorem danych osobowych jest Administrator.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkownika zawiera polityka prywatności.
  3. Przed dokonaniem rejestracji i skorzystaniem z usługi Partner zobowiązany jest do zapoznania się z treścią polityki prywatności oraz złożenia w tym zakresie oświadczenia.

8. Zapłata napiwku

  1. Świadczenie pozwala na umożliwieniu Użytkownikowi jednorazowej (nie mającej charakteru ciągłego) płatności poprzez zeskanowaniu kodu QR, który pozwala na wybranie preferowanej formy i dokonanie płatności poprzez system płatności “imoje”. Płatności są realizowany z linków do płatności operatora imoje.
  2. Zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu od wpłaconej kwoty pobierana będzie automatycznie prowizja, o czym mówi punkt 4. Prowizja niniejszego regulaminu.

9. Licencja

  1. Z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu Anton Dubik udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nie podlegającej przeniesieniu licencji w zakresie dostępu i korzystania z Platformy. Użytkownik nie może wypożyczać, dzierżawić, sprzedawać, udzielać sublicencji, przypisywać, demontować, modyfikować, pożyczać, rozprowadzać, eksportować, przenosić aplikacji ani zezwalać innym na korzystanie z aplikacji, technologii lub innych informacji, włączając wszelkie materiały drukowane, elementy pochodne aplikacji ani w inny sposób jej modyfikowanie.
  2. Niniejsza licencja wygasa automatycznie w przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że Anton Dubik w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie będzie ponosić odpowiedzialności z tytułu żadnych bezpośrednich, pośrednich, szczególnych lub wynikowych szkód ani odszkodowania z nawiązką, bez względu na sposób ich powstania i teorię odpowiedzialności, nawet jeżeli zostali powiadomieni o możliwości wystąpienia takich szkód.
  2. Ponadto, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie decyzje dotyczące wykorzystania Platformy w zakresie wprowadzania, przechowywania i/lub przesyłania danych osobowych.
  3. Powyższe postanowienia Regulaminu nie zwalniają Administratora z odpowiedzialności wynikającej ze strat poniesionych bezpośrednio lub pośrednio na skutek rażącego zaniedbania lub umyślnego zaniechania w zakresie, w którym obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na takie ograniczenia lub zwolnienia.
  4. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Anton Dubik z tytułu wszelkich roszczeń lub żądań, włączając zasadne honoraria adwokackie, wnoszonych przez strony trzecie w związku z korzystaniem z Aplikacji, dowolnym naruszeniem niniejszego Regulaminu lub naruszeniem jakichkolwiek praw innych osób, lub rzekomo z nich wynikających.

11. Wyłączenie gwarancji

  1. Użytkownik korzystający z aplikacji zgadza się i przyjmuje do wiadomości fakt, iż świadczone usługi, w maksymalnym zakresie przewidzianym prawnie, są realizowane w formie nie dającej gwarancji nieprzerwanego, zapewnianego terminowo, bezpiecznego i wolnego od błędów użytkowania aplikacji. Anton Dubik nie udziela również żadnych gwarancji w odniesieniu do rezultatów, jakie można uzyskać w wyniku korzystania z aplikacji, ani dokładności czy rzetelności korzystania z aplikacji, dokładności czy rzetelności informacji uzyskanych za pośrednictwem aplikacji, ani naprawy ewentualnych wad aplikacji.
  2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa,Anton Dubik niniejszym wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne, dorozumiane lub ustawowe, dotyczące aplikacji, włączając wszelkie dorozumiane gwarancje w zakresie tytułu własności, przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw stron trzecich.
  3. Administrator pełni rolę pośrednika między Klientem oraz partnerem i nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług oferowanych przez Partnera za pośrednictwem aplikacji.

12. Reklamacja

  1. Reklamacja powinna zostać zgłoszona w postaci elektronicznej na adres e-mail podany przez Administratora tj. support@reactive.place
  2. W reklamacji Użytkownik powinien wskazać jej przedmiot, w szczególności opisać usługę lub funkcjonalność, której reklamacja dotyczy, a także okoliczności uzasadniające reklamację oraz przekazać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem. Administrator może zwrócić się do Użytkownika o podanie dodatkowych informacji, niezbędnych do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji.
  3. Administrator powiadomi Użytkownika o rozpatrzeniu reklamacji przesyłając pisemną odpowiedź na adres korespondencyjny wskazany przez Użytkownika. W sytuacji, gdy reklamacja nie zawiera danych umożliwiających kontakt z Użytkownikiem, Administrator jest uprawniony do pozostawienia jej bez odpowiedzi.
  4. Wniesienie przez Użytkownika reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez Administratora, nie wpływa na uprawnienie Użytkownika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. Prawo do reklamacji przysługuje wszystkim użytkownikom, w tym przedsiębiorcom wykonującym transakcję w celach związanych z prowadzoną działalnością, jednak nie posiadających dla użytkowników charakteru zawodowego.

13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin reactive.place wchodzi w życie z dniem 11.06.2024 roku.
  2. Prawem właściwym dla wszelkich spraw związanych z Usługą, jest prawo polskie. Sąd właściwy rzeczowo i miejscowo dla spraw, o których mowa w zdaniu poprzednim, ustalany jest zgodnie z zasadami określonymi w polskim Kodeksie postępowania cywilnego.
  3. Administrator zastrzega możliwość wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie. Partner korzystając z usługi zostanie powiadomiony o wprowadzanych zamianach na podany przy rejestracji adres e-mail. W razie braku akceptacji przez Partnera nowego brzmienia regulaminu konieczne jest poinformowanie o tym Administratora w odpowiedzi na otrzymaną wiadomość o zmianie co prowadzi do automatycznego wygaśnięcia licencji.